個人情報のセキュリティ

＠Blanche’（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、商品の発送、決済、お客様へのご連絡や業務のご案内などお客様からのご依頼ごと以外に使用致します。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
• お客さまの同意がある場合
• お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

厳重な注意をもって管理し、他に漏洩することは一切ございませんことをお約束いたします。安心してご注文下さい。

キャンセルポリシー

お支払い方法

基本的に前払い、振込でおねがいしております。
法人の方は要相談に応じます。
お申し込みの返信メールへ記載いたしました支払い期日を過ぎてもご入金・ご連絡がない場合は、お申し込みを無効とさせていただく場合がございます。

フラワー販売キャンセルについて

当社は在庫を持たず　注文をいただいてから花材や資材を準備致します。
お客様都合による交換及びキャンセルには応じることは
致しかねますので、あらかじめ商品内容をお確かめの上 ご購入ください。
ただし、商品の違い、不良品、 破損などにつきましては連絡対応を行います。
商品到着3日以内にご連絡お願いします。

ワークショップキャンセルについて

お申し込み後　受講料は事前入金となりますが
止む負えない事情によりキャンセルの場合は、恐れ入りますが必ずご連絡いただけますようお願いいたします。ご都合のよい日にお振替えまたは花材のみお渡しすることも可能です。
但し、無断キャンセルの場合は全額返金は致しかねます。ご了承ください。